Sobre Nós
A Empresa
A MOMAX é uma empresa criada em Março de 2008 com o objetivo de comercializar produtos e serviços pela internet.
Missão
Comercializar as melhores marcas de produtos e serviços.
Visão
Ser a referência de mercado no momento da compra de produtos e serviços.
Valores
Transparência, agilidade e comprometimento no relacionamento com clientes, fornecedores e parceiros.
Tecnologia e Segurança
A tecnologia utilizada pela MOMAX para comercializar seus produtos e serviços segue rígidos padrões de segurança, garantindo conforto e tranquilidade para seus clientes.
Todos os dados pessoais cadastrados no site (nome, endereço, número de cartão de crédito, data de validade, código de segurança e dados bancários) serão sigilosamente conferidos e jamais serão fornecidos a terceiros, fazendo com que suas compras no site sejam muito mais seguras.
Logística
A logística de entrega é realizada pela MOMAX e por empresas terceirizadas especializadas no segmento.
Condições Gerais
A MOMAX recomenda que ao receber a mercadoria, imediatamente verifique a integridade da mesma, se houver algum dano a encomenda favor não receber o produto, caso contrário entrar em contato com o nosso Atendimento. Lembrando que a troca será concretizada somente com a apresentação da Nota Fiscal.
Compra com pagamento por depósito em conta corrente
O cliente deve enviar o pedido com o(s) produto(s) desejado(s) para o e-mail atendimento@momax.com.br em conjunto com os dados do comprador (Nome completo/Razão Social e CPF/CNPJ) e os dados para entrega (Endereço, Cidade, Estado e CEP).
Após recebimento dessas informações a MOMAX calculará o valor do frete e retornará e-mail com os dados da conta corrente e valor para depósito.
O cliente deverá efetuar o depósito na conta corrente da MOMAX e enviar cópia do comprovante para o e-mail atendimento@momax.com.br.
Após confirmação do recebimento do depósito, a MOMAX enviará o produto solicitado.
Troca de Produtos
Se o produto adquirido não agradar o cliente, o mesmo poderá trocá-lo em até 7 dias corridos. Para efetuar a troca o cliente deve entrar em contato com o nosso Atendimento.
Pedidos Cancelados
Reembolso total dos valores pagos pelo produto se até o momento o mesmo não tenha sido despachado, caso contrário , é solicitado que os produtos sejam devolvidos em suas embalagens originais.
Contato
atendimento@momax.com.br
+55 (11) 3485 8000
